Заказ
Как заказать и оплатить
Выберите модели в каталоге и добавьте их в корзину — или расскажите о своём персонаже. На сайте ничего не списывается: менеджер подтвердит все детали с вами в WhatsApp, 24/7.
Модель из каталога
-
1
Добавьте в корзину
У каждой модели на странице указана точная цена. Добавьте нужные модели и укажите количество.
-
2
Отправьте заказ
Оставьте имя, номер WhatsApp и страну доставки. Удобнее переписываться? Отправьте корзину нам в WhatsApp.
-
3
Подтверждение
Менеджер подтвердит в WhatsApp наличие, стоимость доставки в вашу страну и сроки.
-
4
Оплата
Как правило, вы вносите 100 % предоплату; другие условия можно согласовать с менеджером. На сайте никакие средства не списываются.
-
5
Фото и видео
Перед отправкой присылаем вам на согласование фото и видео вашего костюма.
-
6
Отправка
Отправляем службой EMS с трек-номером. Ввозные пошлины и НДС оплачивает получатель.
Персонаж на заказ
От вашего логотипа, рисунка или фото — к костюму, сшитому только для вас.
-
1
Задача
Пришлите логотип, рисунок или фото и назовите количество, дату и страну.
-
2
Эскиз
Рисуем эскиз персонажа и присылаем вам на утверждение.
-
3
Утверждение
Вы утверждаете эскиз до начала пошива; оплата закрепляет за вами место в графике пошива.
-
4
Каркас головы
Присылаем фото каркаса головы — правки можно внести до того, как мы обтянем её мехом и добавим детали.
-
5
Видео и отправка
Вы смотрите готовый костюм на видео, а мы отправляем его с трек-номером.
Оплата и цены
-
Условия оплаты
Условия: как правило, 100 % предоплата за изделие; другие условия можно согласовать напрямую с менеджером.
-
Точные цены
Цены на сайте точные. Цены каталога — только за товар, доставку рассчитываем для вашей страны; в цену персонажа на заказ (от 1 200 $) входят дизайн и доставка. Ввозные пошлины и НДС не включены.
-
Заказы из ЕС
В ЕС мы продаём для профессионального использования: агентствам праздников, аниматорам, компаниям и организациям. Укажите в заказе название компании.
Несколько костюмов или повторный заказ?
Добавьте все модели в одну корзину — подтвердим их вместе и отправим одной посылкой, если позволит размер.
Вопросы о заказе
Нужно ли платить на сайте?
Нет. Сайт только принимает ваш заказ. Менеджер подтвердит детали и пришлёт реквизиты для оплаты в WhatsApp.
Можно ли поменять цвет модели из каталога или добавить логотип?
Обычно да: другой цвет меха или ткани, ваш логотип или цвета команды на одежде, другие аксессуары. Расскажите, что хотите изменить, — подтвердим цену.
Увижу ли я костюм до отправки?
Да. Когда костюм будет готов, мы пришлём его фото и видео — ещё до отправки.
Какие документы я получу?
Коммерческий инвойс на английском и упаковочный лист. Для компаний — также договор и счёт для бухгалтерии.