配送
日本へのお届けと関税・消費税
すべてのご注文は、追跡番号付きの国際スピード郵便（EMS）で発送します。配送にかかる日数の目安、梱包の方法、関税・輸入消費税のお支払いについてご説明します。
お届けまでの流れ
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1
写真と動画
着ぐるみが完成したら、写真と動画をメールまたはWhatsAppでお送りします。
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2
梱包
持ち手付きの保護カバーに入れて、箱に梱包します。
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3
EMSへの引き渡し
荷物をEMSに引き渡し、追跡番号をお知らせします。
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4
通関
荷物はお届け先の国で通関されます。関税・輸入消費税がかかる場合は、お受取人様のご負担となります。
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5
お届け
ご指定の住所へEMSでお届けします。
配送日数の目安
2024〜2026年に当社が発送したEMSの、引き渡しからお届けまでの日数の中央値です。
| 国 | 通常の日数 |
|---|---|
| フランス | ≈ 12日 |
| アラブ首長国連邦 | ≈ 13日 |
| アメリカ合衆国 | ≈ 18日 |
| イスラエル | ≈ 21日 |
最近の発送実績にもとづく目安であり、お届け日を保証するものではありません。祝祭日や税関の検査で日数が延びることがあります。
一覧にない国にも発送しています。日本を含め、表にない国については、お届け先をお知らせいただければ、ご注文ごとに日数と送料をお調べします。
メールでお問い合わせ送料・梱包・書類
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送料
箱の重さとサイズ、お届け先の国によって異なります。お支払いの前に、担当者がご注文ごとに計算します。
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梱包
マスコット着ぐるみは通常、保護カバーに入れて、約80×55×55cm、8〜9kgの箱に梱包します。
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書類
すべての荷物に、実際の金額を記載した英文のインボイスとパッキングリストを添付します。贈答品として発送することはありません。
関税と輸入消費税
関税・輸入消費税は、お届け先の国の規定に従ってお受取人様にご負担いただきます（DAP条件）。日本では、輸入の際に、課税価格に関税を加えた金額に対して10%の消費税（国税7.8%・地方税2.2%）がかかります。関税率は品目の分類によって異なるため、正確な金額は税関または通関業者にご確認ください。確認に必要な商品情報は当社からお送りします。
カタログの価格は商品代金のみです。送料はお届け先に合わせて、お支払い前にお見積もりします。オリジナルキャラクター（≈¥190,000〜）はデザイン費・送料込みです。関税・輸入消費税は含まれていません。
郵便（EMSを含む）で届く荷物は、課税価格が20万円を超えると一般の輸入申告が必要になり、お受取人様ご自身、または日本郵便や通関業者を通じて申告していただきます。20万円以下の荷物は簡易な手続きで通関されます。課税事業者のお客様は、税関が発行する輸入許可通知書にもとづいて、輸入消費税を仕入税額控除の対象にできます。
配送についてのご質問
荷物の配送状況はどうやって確認できますか？
荷物を引き渡したらすぐに、EMSの追跡番号をメールまたはWhatsAppでお送りします。日本では日本郵便のウェブサイトなどで配送状況を確認できます。
複数の着ぐるみをまとめて送れますか？
はい。すべてを1つのカートに入れてください。サイズが許せば、まとめて梱包します。
税関から書類の提出を求められたらどうすればよいですか？
税関からお受取人様に連絡が入ることがあります。多くの場合は、荷物に同梱したインボイスとパッキングリストで足ります。ほかに必要なものがあればご連絡ください。お手伝いいたします。
関税を下げるために贈答品として送ってもらえますか？
いいえ。インボイスには必ず実際の金額を記載します。法令で定められているうえ、荷物が税関で止められるのを防ぐためでもあります。