Livrare în toată lumea
Livrare și vamă
Trimitem fiecare comandă prin poșta expres internațională EMS, cu număr de urmărire. Iată cât călătorește de obicei coletul, cum este ambalat și cine plătește taxele vamale – inclusiv pentru România și Republica Moldova.
Drumul comenzii dumneavoastră
-
1
Foto și video
Când costumul este gata, vă trimitem pe WhatsApp fotografii și un videoclip cu el.
-
2
Ambalare
Costumul, pus într-o husă de protecție cu mânere, este ambalat într-o cutie.
-
3
Predare la EMS
Predăm coletul la EMS și vă trimitem numărul de urmărire.
-
4
Vama
Coletul trece prin vama țării dumneavoastră. Taxele vamale și TVA-ul la import, dacă există, le plătește destinatarul.
-
5
La ușa dumneavoastră
EMS livrează coletul la adresa pe care ne-ați dat-o.
Termene obișnuite de livrare
Durata mediană de la predare până la livrare pentru coletele noastre EMS din 2024–2026.
| Țara | Durata obișnuită |
|---|---|
| Franța | ≈ 12 zile |
| Emiratele Arabe Unite | ≈ 13 zile |
| Statele Unite ale Americii | ≈ 18 zile |
| Israel | ≈ 21 de zile |
Sunt termene obișnuite din expedierile noastre recente, nu o garanție: sărbătorile și controalele vamale pot lungi drumul.
Țara dumneavoastră nu este în listă? Livrăm în toată lumea, inclusiv în România și Republica Moldova – spuneți-ne țara și calculăm termenul și costul pentru comanda dumneavoastră.
Întreabă despre țara meaCost, ambalare și documente
-
Costul livrării
Depinde de greutatea și dimensiunile cutiei și de țară. Un manager îl calculează pentru comanda dumneavoastră înainte de plată.
-
Ambalare
Un costum de mascotă călătorește de obicei într-o cutie de circa 80 × 55 × 55 cm, 8–9 kg, într-o husă de protecție.
-
Documente
Fiecare colet are o factură comercială în limba engleză și o listă de colisaj care arată valoarea reală. Nu declarăm niciodată coletele drept cadou.
Taxe vamale și TVA la import
Taxele vamale și TVA-ul la import le plătește destinatarul, conform regulilor din țara sa (condiții DAP). Suma depinde de țară și de valoarea comenzii.
Prețurile din catalog sunt doar pentru produse – costul livrării în țara dumneavoastră vi-l comunicăm înainte de plată. Personajele la comandă, de la ≈1.071 €, includ designul și livrarea. Taxele vamale și TVA-ul la import nu sunt incluse.
În UE vindem pentru uz profesional: agențiilor de evenimente, animatorilor, firmelor și organizațiilor. Pentru comenzile cu livrare în România, adăugați numele firmei la comandă.
Întrebări despre livrare
Cum îmi urmăresc coletul?
Vă trimitem numărul de urmărire EMS pe WhatsApp sau pe e-mail imediat ce predăm coletul. Îl puteți urmări pe site-ul EMS sau pe site-ul poștei naționale din țara dumneavoastră.
Pot fi trimise mai multe costume împreună?
Da. Adăugați-le pe toate în același coș – le ambalăm împreună, când dimensiunile permit.
Ce se întâmplă dacă vama cere documente?
Vama îl poate contacta pe destinatar. De obicei, factura comercială și lista de colisaj din colet răspund la întrebările vameșilor; dacă le trebuie altceva, scrieți-ne și vă ajutăm.
Puteți declara coletul drept cadou, ca să plătesc mai puține taxe?
Nu. Factura arată întotdeauna valoarea reală – așa cere legea, iar coletul nu rămâne blocat în vamă.