משלוח ומכס
קונים בובת ענק מחו״ל: משלוח לישראל, מכס ומע״מ
מזמינים בובת ענק לחברה, למועדון או לחברת אירועים בישראל? הנה איך החבילה מגיעה, מי מחשב את עלות המשלוח, מי משלם מכס ומע״מ יבוא ואילו מסמכים מצורפים אליה.



אנחנו שולחים בובות ענק לכל העולם, כולל לישראל, ב-EMS עם מספר מעקב. אם אתם חברת אירועים, חברה, מועדון ספורט או רשות מקומית ועוד לא ייבאתם תחפושת מחו״ל, התהליך עשוי להיראות מסובך. הוא לא – אבל כדאי לדעת מראש מי משלם על מה. המדריך הזה מלווה את ההזמנה שלכם מהסל ועד הדלת.
הדרך של התחפושת שלכם
- תמונות וסרטון. כשהתחפושת מוכנה, אנחנו שולחים לכם תמונות וסרטון שלה בוואטסאפ.
- אריזה. התחפושת נארזת בכיסוי מגן עם ידיות ומונחת בקופסה.
- מסירה ל-EMS. אנחנו שולחים כל הזמנה בדואר האקספרס הבינלאומי EMS ומעבירים לכם את מספר המעקב.
- מכס. החבילה עוברת שחרור מהמכס בישראל. את המכס ואת מע״מ היבוא, אם יש, משלם המקבל.
- עד הדלת. בישראל חבילות EMS נמסרות על ידי דואר ישראל, לכתובת שמסרתם לנו.
אפשר לעקוב אחרי החבילה באתר EMS וגם באתר דואר ישראל.
כמה זמן זה לוקח
זמן המשלוח תלוי במדינה. לישראל, משלוח EMS לוקח בדרך כלל כ-21 ימים – זה הזמן החציוני של המשלוחים האחרונים שלנו. זה זמן אופייני ולא התחייבות: חגים ובדיקות מכס עלולים להאריך את הדרך. זמני משלוח אופייניים למדינות אחרות תמצאו בעמוד משלוח ומכס.
לזה מתווסף הזמן עד שהחבילה יוצאת:
- דגמים במלאי נשלחים תוך 2–7 ימים;
- דגמי קטלוג לפי הזמנה מוכנים בדרך כלל למשלוח תוך 3–5 שבועות;
- דמויות בעיצוב אישי מוכנות בדרך כלל תוך 28–42 ימים אחרי שאישרתם את הסקיצה; לוח הזמנים לדמות שלכם מופיע באישור ההזמנה או בחשבונית.
יש לכם תאריך אירוע? ציינו אותו כבר בהודעה הראשונה – נבדוק אם נספיק בזמן עוד לפני שאתם מזמינים.
כמה עולה המשלוח
המשלוח לא כלול במחיר התחפושת. הוא תלוי במשקל ובגודל של הקופסה ובמדינת היעד, והנציג שלנו מחשב אותו לכתובת שלכם לפני התשלום.
בובת ענק נשלחת בדרך כלל בקופסה במידות של כ-80 × 55 × 55 ס״מ ובמשקל 8–9 ק״ג, בתוך כיסוי מגן; דמות גדולה יותר צריכה קופסה גדולה יותר. מזמינים כמה תחפושות? הוסיפו את כולן לסל אחד – נארוז אותן יחד כשהגודל מאפשר.
מכס ומע״מ יבוא
אנחנו שולחים בתנאי DAP (מסירה במקום היעד): את המכס, את מע״מ היבוא ואת אגרות השחרור משלם המקבל, לפי הכללים בישראל. הם לא כלולים במחירי הקטלוג שלנו וגם לא בהצעות המחיר לדמויות בעיצוב אישי.
הסכום תלוי במוצר ובערך ההזמנה. יש לכם שאלה על הסכום? שאלו את הנציג שלנו. ואם המכס חשוב לתקציב, בדקו מראש מול עמיל מכס – נשלח לו את פרטי המוצר שהוא צריך.
המסמכים בחבילה
כל חבילה יוצאת עם חשבונית מסחרית באנגלית ורשימת תכולה שמציגות את הערך האמיתי. אנחנו אף פעם לא מורידים את הערך המוצהר ולא שולחים תחפושות כ"מתנה": זה החוק, וזה גם עוזר למנוע עיכוב של החבילה במכס.
המכס עשוי לפנות אל המקבל. החשבונית המסחרית ורשימת התכולה עונות בדרך כלל על השאלות; אם צריך משהו נוסף, כתבו לנו ונעזור.
למי אנחנו מוכרים ועל שם מי החשבונית
התחפושות שלנו מיוצרות בעיקר לשימוש מקצועי, ואנחנו מוכרים לחברות ולעסקים, לחברות אירועים, לרשויות מקומיות, לבתי ספר ולמועדונים. ציינו בהזמנה את שם החברה או הארגון – החשבונית מונפקת על שמם.
את תנאי הביטול וההחזרה תמצאו בעמוד תנאי המכירה. דמויות בעיצוב אישי ודגמי קטלוג ששינינו לפי בקשתכם – עם הלוגו שלכם, בצבעים שלכם או לפי מידות אישיות – נתפרים במיוחד בשבילכם, ולכן כדאי לסכם את כל הפרטים לפני שהייצור מתחיל.
מחירים ותשלום
המחירים שלנו נקבעים בדולר אמריקאי. מחירים בשקלים (₪) ובמטבעות אחרים מוצגים לידיעה בלבד, לפי שער קבוע, ומסומנים ב-"≈"; המטבע והסכום המחייבים מופיעים בחשבונית.
באתר לא נגבה שום תשלום. החשבונית יכולה להיות בדולר אמריקאי, באירו או בדירהם של איחוד האמירויות. את כל השלבים, צעד אחר צעד, תמצאו בעמוד איך מזמינים ומשלמים.
תשלום: בדרך כלל מקדמה של 50–70% ממחיר התחפושת; את היתרה ושאר התנאים מסכמים ישירות עם הנציג.
כשהחבילה מגיעה
בדקו את החבילה כשהיא מגיעה. על נזק נראה לעין מההובלה דווחו לחברת השילוח ולנו בהקדם האפשרי, עם תמונות. אם חבילה לא נאספה או שסירבו לקבל אותה, הלקוח נושא בעלויות ההחזרה ובעלויות המשלוח החוזר – לכן ודאו שמישהו יוכל לקבל אותה בכתובת שמסרתם לנו.
רשימת בדיקה לפני ההזמנה
- הדגמים, או הרעיון שלכם לדמות בעיצוב אישי;
- הכתובת המלאה למשלוח בישראל;
- שם החברה או הארגון;
- תאריך האירוע, אם יש;
- שאלה לעמיל מכס, אם עלויות היבוא חשובות לתקציב.
מוכנים להתחיל? אפשר לבחור מתוך הדגמים במלאי, לבדוק את מחירי בובות הענק או לשלוח לנו בקשת מחיר מהירה. שאלות על המשלוח לישראל? כתבו לנו בוואטסאפ – אנחנו זמינים 24/7.












