Versand und Zoll
Maskottchen-Kostüm aus dem Ausland kaufen: Versand, Zoll und Einfuhrumsatzsteuer
Sie bestellen ein Maskottchen-Kostüm für ein Unternehmen, einen Verein oder eine Eventagentur in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Land? Hier lesen Sie, wie das Paket reist, wer die Versandkosten berechnet, wer Zoll und Einfuhrumsatzsteuer zahlt und welche Dokumente beiliegen.



Wir verschicken Maskottchen-Kostüme weltweit per EMS mit Sendungsverfolgung. Wenn Sie als Eventagentur, Unternehmen, Sportverein oder Gemeinde in der Europäischen Union noch nie ein Kostüm importiert haben, wirkt der Ablauf vielleicht kompliziert. Das ist er nicht – aber es hilft, vorher zu wissen, wer was bezahlt. Dieser Ratgeber begleitet Ihre Bestellung vom Warenkorb bis an Ihre Tür.
So reist Ihr Kostüm
- Fotos und Video. Sobald Ihr Kostüm fertig ist, schicken wir Ihnen Fotos und ein Video davon per WhatsApp.
- Verpackung. Das Kostüm kommt in einen Karton, in einer Schutzhülle mit Griffen.
- Übergabe an EMS. Wir verschicken jede Bestellung per EMS, dem internationalen Expressdienst der Post, und senden Ihnen die Sendungsnummer.
- Zoll. Das Paket wird in Ihrem Land verzollt. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer trägt, falls sie anfallen, der Empfänger.
- Zustellung. EMS liefert das Paket an die Adresse, die Sie uns genannt haben.
Verfolgen können Sie das Paket auf der EMS-Website oder auf der Website Ihrer nationalen Post.
Wie lange es dauert
Die Laufzeit hängt vom Land ab. Für Ihre Adresse in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-Land berechnen wir sie, bevor Sie bezahlen; typische Laufzeiten nach Ländern finden Sie auf unserer Seite Lieferung und Zoll. Das sind typische Werte, keine Garantie: Feiertage und Zollkontrollen können die Reise verlängern. Alles zum Kauf in Deutschland finden Sie auf der Seite Maskottchen-Kostüm kaufen in Deutschland.
Dazu kommt die Zeit bis zum Versand:
- Modelle auf Lager verschicken wir innerhalb von 2–7 Tagen;
- Katalogmodelle auf Bestellung sind in der Regel nach 3–5 Wochen versandbereit;
- eigene Figuren brauchen in der Regel 28–42 Tage nach der Freigabe des Entwurfs; der Zeitplan für Ihre Figur steht in der Auftragsbestätigung oder Rechnung.
Haben Sie einen festen Termin, nennen Sie ihn gleich in Ihrer ersten Nachricht – wir prüfen vor der Bestellung, ob wir ihn schaffen.
Was der Versand kostet
Der Versand ist nicht im Preis des Kostüms enthalten. Er hängt von Gewicht und Größe des Kartons und vom Land ab, und wir berechnen ihn für Ihre Bestellung, bevor Sie bezahlen.
Ein Maskottchen-Kostüm reist meist in einem Karton von etwa 80 × 55 × 55 cm und 8–9 kg; größere Figuren erhalten einen größeren Karton. Sie bestellen mehrere Kostüme? Legen Sie alle in einen Warenkorb – wir verpacken sie gemeinsam, soweit die Größe es erlaubt.
Zoll und Einfuhrumsatzsteuer
Wir liefern zu DAP-Bedingungen (geliefert benannter Ort): Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren trägt der Empfänger nach den Regeln seines Landes. Weder unsere Katalogpreise noch unsere Angebote für eigene Figuren enthalten sie.
Die Höhe hängt von Ihrem Land, von der Ware und vom Warenwert ab. In Deutschland beträgt die Einfuhrumsatzsteuer 19 %, in Österreich 20 %; Unternehmen können sie in der Regel als Vorsteuer abziehen. Sind die Einfuhrkosten für Ihr Budget wichtig, klären Sie das vor der Bestellung mit Ihrem Zollamt oder einem Zollagenten – die nötigen Produktangaben schicken wir gern.
Die Dokumente im Paket
Jedes Paket reist mit einer Handelsrechnung (Commercial Invoice) auf Englisch und einer Packliste, die den tatsächlichen Warenwert ausweisen. Wir deklarieren nie zu niedrig und verschicken Kostüme nie als „Geschenk“: Das ist gesetzlich vorgeschrieben und hilft, dass Ihr Paket nicht beim Zoll hängen bleibt.
Der Zoll kann sich beim Empfänger melden. Handelsrechnung und Packliste beantworten seine Fragen in der Regel; braucht er noch etwas, schreiben Sie uns, und wir helfen.
An wen wir in der EU verkaufen
In der EU verkaufen wir für den gewerblichen Einsatz: an Eventagenturen, Animateure, Unternehmen und Organisationen. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihren Firmennamen an und, falls vorhanden, Ihre USt-IdNr. Die Rechnung stellen wir auf Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation aus.
Kaufen Sie als Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Landes unberührt, und Verbraucher in der EU haben das 14-tägige Widerrufsrecht, das in unseren AGB beschrieben ist. Es gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind: eigene Figuren und Katalogmodelle, die wir auf Ihren Wunsch ändern – etwa mit Ihrem Logo, in Ihren Farben oder nach individuellen Maßen.
Preise und Zahlung
Unsere Preise sind in US-Dollar festgelegt. Preise in anderen Währungen, etwa in Euro, zeigen wir zur Information zu einem festen Kurs und mit „≈“ gekennzeichnet; verbindlich sind Währung und Betrag auf der Rechnung.
Auf der Website wird nichts abgebucht. Die Rechnung kann auf US-Dollar, Euro oder VAE-Dirham lauten. Wie die Bestellung Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie auf unserer Seite Bestellung und Zahlung.
Zahlung: in der Regel 50–70 % Anzahlung für das Kostüm; Restzahlung und weitere Bedingungen vereinbaren Sie direkt mit Ihrem Berater.
Wenn das Paket ankommt
Prüfen Sie das Paket bei der Ankunft. Sichtbare Transportschäden melden Sie bitte so schnell wie möglich mit Fotos dem Zusteller und uns. Wird ein Paket nicht angenommen oder nicht abgeholt, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung und eine neue Zustellung – sorgen Sie also dafür, dass jemand das Paket an der angegebenen Adresse entgegennehmen kann.
Checkliste vor der Bestellung
- die Modelle oder Ihre Idee für eine eigene Figur;
- das Lieferland und die vollständige Adresse;
- Ihr Firmenname und, falls vorhanden, Ihre USt-IdNr.;
- der Veranstaltungstermin, falls es einen gibt;
- eine Rückfrage bei Ihrem Zollamt oder Zollagenten, wenn die Einfuhrkosten für Ihr Budget wichtig sind.
Bereit? Stöbern Sie in den sofort lieferbaren Modellen, sehen Sie sich die Preise für Maskottchen-Kostüme an oder senden Sie uns eine schnelle Preisanfrage. Fragen zu Ihrem Land? Schreiben Sie uns auf WhatsApp – wir sind rund um die Uhr erreichbar.












