Szállítás és vám
Kabalajelmez vásárlása külföldről: szállítás, vám és áfa az EU-ban
Cégnek, klubnak vagy rendezvényszervező ügynökségnek rendel kabalajelmezt Magyarországon vagy az EU más országában? Megmutatjuk, hogyan utazik a csomag, ki számolja ki a szállítási díjat, ki fizeti a vámot és a behozatali áfát, és milyen dokumentumok kísérik.
A Carnival Mascot csapata
Kabalajelmezeinket az egész világra EMS-sel, nyomkövetési számmal szállítjuk. Ha Ön rendezvényszervező ügynökség, cég, sportklub vagy önkormányzat az Európai Unióban, és még soha nem hozott be jelmezt külföldről, a folyamat bonyolultnak tűnhet. Nem az – de érdemes előre tudni, ki mit fizet. Ez az útmutató a kosártól az ajtajáig követi végig a rendelését.
Így utazik a jelmeze
- Fotók és videó. Amikor a jelmeze elkészül, WhatsAppon fotókat és videót küldünk róla.
- Csomagolás. A jelmez fogantyús védőzsákban, dobozba kerül.
- Átadás az EMS-nek. Minden rendelést EMS nemzetközi expressz postai küldeményként adunk fel, és elküldjük Önnek a nyomkövetési számot.
- Vámkezelés. A csomagot az Ön országában vámkezelik. Az esetleges vámot és behozatali áfát a címzett fizeti.
- Kézbesítés. Az EMS a megadott címre kézbesíti a csomagot.
A csomagot az EMS webhelyén vagy az Ön nemzeti postájának webhelyén követheti.
Mennyi ideig tart
A szállítási idő az országtól függ. Magyarországi vagy más uniós címére még fizetés előtt kiszámoljuk; az országonkénti jellemző időket a Szállítás és vám oldalunkon találja. Ezek jellemző idők, nem garancia: az ünnepek és a vámellenőrzések meghosszabbíthatják az utat.
Ehhez jön még a feladásig eltelő idő:
- a raktáron lévő modelleket 2–7 napon belül feladjuk;
- a rendelésre készülő katalógusmodellek általában 3–5 hét alatt készülnek el a feladásra;
- az egyedi figurák elkészítése a vázlat jóváhagyása után általában 28–42 napot vesz igénybe; az Ön figurájának határideje a rendelés visszaigazolásában vagy a számlán szerepel.
Ha van rendezvénydátuma, írja meg már az első üzenetében – még a rendelés előtt ellenőrizzük, hogy el tudunk-e készülni addig.
Mennyibe kerül a szállítás
A szállítás nincs benne a jelmez árában. A díj a doboz súlyától és méretétől, valamint az országtól függ, és fizetés előtt kiszámoljuk a rendelésére.
Egy kabalajelmez általában kb. 80 × 55 × 55 cm-es, 8–9 kg-os dobozban utazik; egy nagyobb figura nagyobb dobozt kap. Több jelmezt rendel? Tegye mindet egy kosárba – ha a méret engedi, együtt csomagoljuk őket.
Vám és behozatali áfa
DAP-feltételekkel (leszállítva a rendeltetési helyen) szállítunk: a vámot, a behozatali áfát és a vámkezelési díjakat a címzett fizeti az országa szabályai szerint. Ezeket sem a katalógusárak, sem az egyedi figurákra adott árajánlataink nem tartalmazzák.
Az összeg az országtól, a terméktől és a rendelés értékétől függ. A cégek a behozatali áfát általában levonhatják. Ha a behozatali költségek fontosak a költségvetése szempontjából, rendelés előtt érdeklődjön a vámhivatalnál vagy egy vámügynöknél – elküldjük nekik a szükséges termékadatokat.
A csomag dokumentumai
Minden csomaggal angol nyelvű kereskedelmi számla és csomagjegyzék utazik, amelyek a valós értéket tüntetik fel. Soha nem tüntetünk fel alacsonyabb értéket, és jelmezt soha nem küldünk ajándékként: ezt írja elő a jogszabály, és így a csomagját sem tartják vissza a vámon.
A vámhatóság felveheti a kapcsolatot a címzettel. A kereskedelmi számla és a csomagjegyzék általában megválaszolja a kérdéseiket; ha mást is kérnek, írjon nekünk, és segítünk.
Kinek értékesítünk az EU-ban
Az EU-ban szakmai felhasználásra értékesítünk: rendezvényszervező ügynökségeknek, animátoroknak, cégeknek és szervezeteknek. Rendeléskor kérjük, adja meg a cége nevét és – ha van – közösségi adószámát. A számlát az Ön cégére vagy szervezetére állítjuk ki.
Ha fogyasztóként vásárol, az Ön országának kötelező fogyasztóvédelmi szabályai érintetlenek maradnak, és az EU-ban a fogyasztókat megilleti az Általános Szerződési Feltételeinkben leírt 14 napos elállási jog. Ez nem vonatkozik az Ön utasításai szerint készített vagy egyértelműen személyre szabott termékekre: az egyedi figurákra és azokra a katalógusmodellekre, amelyeket az Ön kérésére módosítunk – például az Ön logójával, az Ön színeiben vagy egyedi méretre.
Árak és fizetés
Áraink amerikai dollárban vannak meghatározva. A más pénznemekben – például euróban vagy forintban – megadott árak tájékoztató jellegűek: rögzített árfolyamon számítjuk át őket, és „≈” jellel jelöljük. A kötelező erejű pénznemet és összeget a számla tartalmazza.
A weboldalon nem történik fizetés. A számla szólhat amerikai dollárban, euróban vagy emírségekbeli dirhamban. A teljes folyamatot lépésről lépésre a Rendelés és fizetés oldalunkon találja.
Fizetés: általában a jelmez árának 50–70%-a előlegként; a fennmaradó összegről és a többi feltételről közvetlenül a tanácsadójával állapodhat meg.
Amikor megérkezik a csomag
Érkezéskor ellenőrizze a csomagot. A látható szállítási sérülést a lehető leghamarabb jelezze a fuvarozónak és nekünk is, fotókkal. Ha a csomagot nem veszik át, vagy megtagadják az átvételét, a visszaszállítás és az újbóli kézbesítés költsége a vevőt terheli – ezért gondoskodjon róla, hogy a megadott címen valaki át tudja venni.
Ellenőrzőlista rendelés előtt
- a modellek, vagy az Ön ötlete egy egyedi figurához;
- a szállítási ország és a teljes cím;
- a cég neve és – ha van – közösségi adószáma;
- a rendezvény dátuma, ha már tudja;
- egy kérdés a vámhivatalhoz vagy egy vámügynökhöz, ha a behozatali költségek fontosak a költségvetése szempontjából.
Készen áll? Nézze meg a raktáron lévő modelleket, tekintse meg a kabalajelmezek árait, vagy küldjön gyors árajánlatkérést. Kérdése van az országával kapcsolatban? Írjon nekünk WhatsAppon – éjjel-nappal elérhetők vagyunk.
